«Дальневосточное обозрение».
На официальных сайтах органов власти Якутии, работающих на платформе sakha.gov.ru, появился виджет цифрового помощника — робота Макса. Об этом сообщили в министерстве инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий республики.
Теперь жители могут задать Максу вопрос о нужной госуслуге прямо на сайте. Помощник сориентирует, предоставит информацию и направит пользователя на соответствующую страницу Единого портала госуслуг (ЕПГУ), где услугу можно получить в электронном виде. У Макса можно уточнить, как оформить выплату, получить справку или подать заявление.
«Наша задача — сделать взаимодействие жителей с государственными цифровыми сервисами максимально простым и понятным. Теперь непосредственно на сайтах органов власти человек может задать вопрос роботу Максу, получить информацию и сразу перейти к нужной услуге на Едином портале госуслуг», — отметил министр инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий Якутии Пётр Николаев.
Внедрение виджета — часть системной работы по развитию цифровых госсервисов и повышению доступности электронных услуг для жителей республики.
Ранее сообщалось, что Хабаровский край выходит на новый этап цифровизации.
Редакция «Дальневосточное обозрение» — аналитическое издание о власти, политике и бизнесе на Дальнем Востоке
