Советско-Гаванском городском суде Хабаровского края завершилось резонансное дело по признанию недействительными двух потребительских кредитов. Суд отказал гражданке в удовлетворении всех исковых требований, сообщает «Дальневосточное обозрение» со ссылкой на информацию пресс-службы судов региона.
Местная жительница пыталась оспорить два потребительских кредита, оформленных якобы без ведома на ее имя. Истица утверждала, что 2 сентября 2025 года неизвестное лицо, воспользовавшись ее учетной записью на портале «Госуслуги» и простой электронной подписью, заключило от ее имени два кредитных договора с ПАО «Сбербанк России» на суммы свыше 75 000 и 232 000 рублей.
По словам гражданки никаких денег она не получала. А о произошедшем узнала только после обращения в полицию. По факту мошенничества возбудили уголовное дело.
Все попытки урегулировать вопрос с банком в досудебном порядке не увенчались успехом.
Суд детально изучил обстоятельства дела. Выяснилось, что каждая операция по оформлению и переводу средств сопровождалась подтверждением одноразовым паролем. Пароль поступал на мобильный телефон истицы. Банк также зафиксировал, что после оформления кредитов часть средств (199 900 рублей) временно заблокировали на четыре часа — это дополнительная мера безопасности, предпринятая финансовой организацией.
Ключевым моментом разбирательства стало отсутствие доказательств того, что банк допустил утечку персональных данных или действовал недобросовестно. Все процедуры идентификации клиента выполнили в полном объеме. Вину кредитной организации в произошедшем не установили.
В итоге суд отказал гражданке в удовлетворении всех исковых требований. Договоры признали действительными, обязанности по направлению сведений в бюро кредитных историй оставили за банком. Решение вступило в законную силу, поставив точку в этой запутанной истории.
Редакция «Дальневосточное обозрение» — аналитическое издание о власти, политике и бизнесе на Дальнем Востоке