«Дальневосточное обозрение». В Приморском крае запустили специальный чат-бот, через который жители могут пожаловаться на нелегальный бизнес. Например, сообщить о торговле без кассы, работе без регистрации и т.д. Данные доводятся до профильных структур и местных администраций для дальнейшей проработки.
В отношении предпринимателя, допустившего нарушение, применяется поэтапный механизм. Сперва ему детально разъясняют нормативные требования и предоставляют шанс исправить недочеты. Параллельно эксперты информируют о мерах поддержки бизнеса в Приморье. В их числе консультационные услуги, программы обучения, кредиты на льготных условиях и иные формы содействия. Передача сведений в контролирующие инстанции происходит исключительно при отсутствии корректирующих действий со стороны нарушителя.
Практика подтверждает эффективность такого алгоритма. Так, в Надеждинском округе после жалобы через чат-бот бизнесмен самостоятельно оборудовал точку кассой и платежным терминалом еще до выездной проверки. Во Владивостоке в парикмахерской на улице Русской настроили кассовое оборудование. Еще один случай завершился демонтажем вывески у организации, которая вела деятельность без надлежащей регистрации.
